汽车线上:LEXUS CPO原厂认证中古车售后服务及保证体制

作者: 时间:2020-05-22T绿生活161人已围观

LEXUS CPO原厂认证中古车售后服务及保证体制全面升级记者:原厂讯息 2013-07-24

和泰汽车集团针对LEXUS CPO原厂认证中古车进行售后服务及保证体制全面升级,以「购车14天鉴赏期」、「2年4万公里保固」、「保固维修代步车」等业界最顶级的售车承诺,重新定义原厂认证中古车新标準。

汽车线上:LEXUS CPO原厂认证中古车售后服务及保证体制

2004年和泰汽车集团率先导入「CPO」原厂认证中古车制度,成立LEXUS CPO原厂认证中古车,带动国内高级车原厂经营中古车的浪潮。CPO为Certified Pre-owned之缩写,是近来世界各国中古汽车市场营运的新趋势,藉由原厂对车源的把关、以及原厂技师专业的检测,替车辆的安全与品质背书,确保交易公平、公正,更提供顾客购买后所需的保养与保固,原厂CPO无疑是买卖中古车质量与价值的最佳保证。

在LEXUS「专注完美 近乎苛求」高服务水準的经营下,车主回原厂保养率高达9成以上,因此LEXUS CPO贩售的车辆,除了车辆保修履历完整且符合原厂定保规範外,更坚持以不贩售重大事故、泡水、里程变造、引擎变造或产权不明车辆的五大原则,自开业以来已经获得4千位以上顾客的肯定。汽车线上:LEXUS CPO原厂认证中古车售后服务及保证体制LEXUS CPO结合和泰汽车集团子公司和运租车体系内主管配车、代步车、试乘车及长租回收车等车辆资源,再加上自LEXUS车主手中买入的高回厂率好车,经过LEXUS原厂专业技师188项检测,再提供2年4万公里保固服务,车辆品质绝对无庸置疑。由于LEXUS CPO对车辆品质的高度掌握,不仅提供国内最高14天的购车鉴赏期亦更创新提供车辆保固维修期间免费代步车服务,如因中古车保固维修时必须滞留服务厂过夜时,可免费使用由和运租车提供的LEXUS代步车,让顾客用车不会因为车辆进厂维修而产生不便。

除了目前台北、台中及高雄三个营业据点,LEXUS CPO积极地扩增据点。为了提供新竹及苗栗地区消费者更优质的服务,自7月起,LEXUS CPO新竹展示中心将正式开业,同样以媲美新车展示间的规格,提供新竹地区购车的消费者一个不同于以往中古车买卖的新感受。

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